プライバシーポリシー

第1条　個人情報の定義

本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）に定める個人情報を指し、氏名・住所・電話番号・メールアドレスその他の記述により特定の個人を識別できる情報をいいます。

第2条　個人情報の収集

当社は、以下の場合に個人情報を収集することがあります。

• サービスのご予約・お申し込み時
• お問い合わせフォームご利用時
• メール・電話でのお問い合わせ時

収集する情報には、氏名・住所・電話番号・メールアドレス・作業内容・お支払い方法などが含まれます。

第3条　個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的のみに使用します。

• ご予約・ご依頼の受付および作業の実施
• サービスに関するご連絡・確認
• お問い合わせへの回答
• サービス改善のための統計的分析（個人を特定しない形式）
• 法令に基づく対応

第4条　個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供・開示しません。

• お客様ご本人の同意がある場合
• 法令に基づき開示が求められる場合
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合
• 業務委託先に対し、業務遂行に必要な範囲で提供する場合（委託先とは秘密保持契約を締結します）

第5条　個人情報の管理

当社は、個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏えいを防止するため、適切な安全管理措置を講じます。また、個人情報を取り扱う従業員に対して必要な教育・監督を行います。

第6条　個人情報の保存期間

個人情報は、利用目的の達成に必要な期間のみ保存します。ご予約・作業完了後は、法令上の義務がある場合を除き、不要となった情報を速やかに削除します。

第7条　Cookieおよびアクセス解析

当社ウェブサイトでは、サービス改善を目的としてCookieを使用する場合があります。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることが可能ですが、一部機能が利用できなくなる場合があります。

第8条　個人情報の開示・訂正・削除

お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示・訂正・削除・利用停止を請求することができます。ご希望の場合は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。本人確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。

第9条　プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後のポリシーは、当ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。重要な変更がある場合は、サイト上でお知らせします。

第10条　お問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するご質問・ご相談は、以下までお問い合わせください。